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1998 1997 1993 1996 1992* 1991* 2002 2003 2004 2005 2006 qÜÉ=~ãçìåíë=~åÇ=ê~íáçë=Ñçê=~ää=éÉêáçÇë=éêáçê=íç=OMMQ=~êÉ=íÜçëÉ=éêÉîáçìëäó=éìÄäáëÜÉÇ=çå=~=rh=d^^m=Ä~ëáëI=íÜÉ=dêçìéÛë=éêáã~êó=êÉéçêíáåÖ=Ñê~ãÉïçêâ=~í=íÜ~í=íáãÉK=qÜÉ=ÑáÖìêÉë=êÉéçêíÉÇ=Ñçê=OMMQ çåï~êÇë=~êÉ=éêÉé~êÉÇ=áå=~ÅÅçêÇ~åÅÉ=ïáíÜ=fcop=~ë=~ÇçéíÉÇ=Äó=íÜÉ=brK= eáëÅçñ=iíÇ=oÉéçêí=~åÇ=^ÅÅçìåíë=OMMS=V `ÜáÉÑ=bñÉÅìíáîÉÛë=êÉéçêí=ÅçåíáåìÉÇ eáëÅçñ=däçÄ~ä=j~êâÉíë= qÜáë=ÄìëáåÉëë=Çáîáëáçå=ìëÉë=íÜÉ=ÖäçÄ~ä=äáÅÉåÅÉëI=ÇáëíêáÄìíáçå=åÉíïçêâ= ~åÇ=ÅêÉÇáí=ê~íáåÖ=~î~áä~ÄäÉ=~í=iäçóÇÛë=íç=ëÉêîÉ=ÅäáÉåíë=~êçìåÇ=íÜÉ=ïçêäÇK pÉîÉåíó=éÉê=ÅÉåí=çÑ=íÜÉ=ÄìëáåÉëë=áë=ãçêÉ=îçä~íáäÉ=ÄáÖ=íáÅâÉí=êÉáåëìê~åÅÉI ã~êáåÉI=ÉåÉêÖó=~åÇ=çíÜÉê=áåíÉêå~íáçå~ä=éêçéÉêíó=~åÇ=äá~Äáäáíó=ÄìëáåÉëëK qÜÉ=êÉã~áåÇÉê=áë=äÉëë=îçä~íáäÉI=ëã~ääÉê=íáÅâÉí=ÄìëáåÉëë=ïÜáÅÜ=éêçîáÇÉë íÜÉ=Çáîáëáçå=ïáíÜ=ëçãÉ=Ä~ä~åÅÉK oáÅÜ~êÇ=t~íëçå=íççâ=çîÉê=~ë=j~å~ÖáåÖ=aáêÉÅíçê=çÑ=íÜÉ=Çáîáëáçå=~í=íÜÉ ÉåÇ=çÑ=OMMRK=råÇÉê=oáÅÜ~êÇÛë=äÉ~ÇÉêëÜáé=íÜÉ=Çáîáëáçå=Ü~ë=ã~ñáãáëÉÇ= 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Direct Partnerships Division UK Professional Insurances Europe Personal Lines 90 Feb 00-Jan 01 Feb 01-Jan 02 A ug 00-Jul 01 A ug 01-Jul 02 Feb 02-Jan 03 A ug 02-Jul 03 Feb 03-Jan 04 A ug 03-Jul 04 Feb 04-Jan 05 Feb 05-Jan 06 A ug 04-Jul 05 Feb 06-Jan 07 A ug 05-Jul 06 `ä~áãëI=léÉê~íáçåë=~åÇ=fq ^í=eáëÅçñ=ïÉ=~áã=íç=é~ó=î~äáÇ=Åä~áãë=Ñ~ëí=~åÇ=ïáíÜ=~=ëãáäÉK=`äáÉåí ëìêîÉóë=ëìÖÖÉëí=íÜ~í=íç=Ç~íÉ=ïÉ=~êÉ=~ÅÜáÉîáåÖ=íÜáë=êÉéìí~íáçå=áå=íÜÉáê ÉóÉëK=få=çêÇÉê=íç=ÉåëìêÉ=íÜáë=ÅçåíáåìÉë=~ë=íÜÉ=dêçìé=Öêçïë=ïÉ=Ü~îÉ ~ééçáåíÉÇ=gÉêÉãó=máåÅÜáåI=éêÉîáçìëäó=eÉ~Ç=çÑ=`ä~áãë=~í=iäçóÇÛëI=íç=äÉ~Ç íÜáë=~êÉ~K=gÉêÉãó=áë=äÉ~ÇáåÖ=~=éêçÖê~ã=çÑ=ëâáää=ÄìáäÇáåÖ=~ãçåÖëí=ëí~ÑÑI ëÉÖãÉåí~íáçå=çÑ=çìê=~ééêç~ÅÜ=íç=Åä~áãë=~åÇ=ÑìêíÜÉê=~ìíçã~íáçåK=qÜÉëÉ ïáää=ÉåëìêÉ=íÜ~í=Åä~áãë=~ííáíìÇÉ=~åÇ=é~óãÉåí=ÅçåíáåìÉë=íç=ëìééçêí=íÜÉ eáëÅçñ=Äê~åÇK bÑÑáÅáÉåí=çéÉê~íáçåë=~êÉ=~=ÅçêåÉêëíçåÉ=Ñçê=~åó=áåëìê~åÅÉ=ÄìëáåÉëëK= tÉ=Ü~îÉ=ÄÉÖìå=~=ãìäíáJóÉ~ê=áåîÉëíãÉåí=éêçÅÉëë=íç=êÉéä~ÅÉ=çìê=ÅçêÉ däçÄ~ä=j~êâÉíë=ëóëíÉãëI=~ääçïáåÖ=Ñçê=ÖäçÄ~ä=éêçÇìÅí=ã~å~ÖÉãÉåí=~åÇ 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ec 06 Jan 05-D ec 05 Jan 04-D ec 04 Catastrophe exposed Non-catastrophe exposed Group composite NQ eáëÅçñ=iíÇ=oÉéçêí=~åÇ=^ÅÅçìåíë=OMMS ^í=~=Öä~åÅÉ eáëÅçñ=däçÄ~ä=j~êâÉíë eáëÅçñ=däçÄ~ä=j~êâÉíë=ìåÇÉêïêáíÉë=áåíÉêå~íáçå~ääó=íê~ÇÉÇ=ÄìëáåÉëë= ~åÇ=çíÜÉê=ëéÉÅá~äáëí=ÄìëáåÉëë=Ñêçã=~êçìåÇ=íÜÉ=ïçêäÇI=îá~=íÜÉ=iäçóÇÛë áåëìê~åÅÉ=ã~êâÉí=~åÇ=åÉï=Ä~ëÉë=ïáíÜáå=m~êáë=~åÇ=kÉï=vçêâ=çÑÑáÅÉëK qÜÉ=iäçóÇÛë=ã~êâÉí=~åÇ=áíë=äáÅÉåÅÉë=ÖáîÉë=eáëÅçñ=póåÇáÅ~íÉ=PP=íÜÉ ~Äáäáíó=íç=ëÜ~êÉ=ä~êÖÉ=êáëâë=ïáíÜ=çíÜÉê=áåëìê~åÅÉ=îÉÜáÅäÉë=~åÇ=~äëç= íç=ëçìêÅÉ=ëéÉÅá~äáëí=ÄìëáåÉëë=ëìÅÜ=~ë=íÉÅÜåçäçÖóI=ãÉÇá~I=âáÇå~é= ~åÇ=ê~åëçã=íÜêçìÖÜ=~å=áåíÉêå~íáçå~ä=åÉíïçêâ=çÑ=ÄêçâÉêëK= oáÅÜ~êÇ=t~íëçå= j~å~ÖáåÖ=aáêÉÅíçê gçáåÉÇ=eáëÅçñ=áå=NVUS=~ë=~=mçäáíáÅ~ä=oáëâ råÇÉêïêáíÉêK=^ééçáåíÉÇ=j~å~ÖáåÖ=aáêÉÅíçê= çÑ=eáëÅçñ=däçÄ~ä=j~êâÉíë=áå=lÅíçÄÉê=OMMRK eáÖÜäáÖÜíë oÉÅçêÇ=éêÉJí~ñ=éêçÑáí=çÑ=¡NNSKS=ãáääáçå pìÅÅÉëëÑìä=ä~ìåÅÜ=çÑ=íÜÉ=Ñáêëí=ëáÇÉÅ~ê= áå=iäçóÇÛë=Ó=m~åíÜÉê=oÉ däçÄ~ä=j~êâÉíë=çéÉåë=áå=m~êáë=~åÇ= kÉï=vçêâ sÉÜáÅäÉ= eáëÅçñ=däçÄ~ä=j~êâÉíë=ìëÉë=póåÇáÅ~íÉ=PP 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Induction Process M a n a g e m e n t a n E x t r a o r d i n E x t r a o r a r y S u p d i n a r y M ervision d leadership P r o f E x t r a o r d i n a n a g e m ent a r y L e a d ers hip t n e m e c n nt e m p s e e sio n al develop ertificate in Insura m a in Insurance d Diplo m a in Insuranc a l r ele v a nt professional develo L L M I T */ C D iplo A e c d n v a n d iti o A d qÜÉ=åÉï=~ééêç~ÅÜ=íç=äÉ~êåáåÖ=~åÇ=ÇÉîÉäçéãÉåíI=ä~ìåÅÜÉÇ=áå=OMMSK GiäçóÇÛë=~åÇ=içåÇçå=j~êâÉí=fåëìê~åÅÉ=qÉëíK lìê=~ÅÜáÉîÉãÉåíë=ëç=Ñ~ê=Ü~îÉ=ÄÉÉå=ÇêáîÉå=Äó=íÜÉ èì~äáíó=çÑ=çìê=éÉçéäÉI=íÜÉ=êÉëéçåëáÄáäáíó=ïÉ=ÖáîÉ=íç íÜÉã=~åÇ=íÜÉ=äçó~äíó=ÅêÉ~íÉÇ=Äó=çìê=îÉêó=ÇáëíáåÅíáîÉ ÅìäíìêÉK=lìê=éÉçéäÉ=Çç=åçí=ïçêâ=Ñçê=~å=áåëìê~åÅÉ Åçãé~åó=Ó=íÜÉó=ïçêâ=Ñçê=eáëÅçñKÒ ^ã~åÇ~=_êçïåI=dêçìé=eìã~å=oÉëçìêÅÉë=aáêÉÅíçê OO eáëÅçñ=iíÇ=oÉéçêí=~åÇ=^ÅÅçìåíë=OMMS oÉÅêìáíáåÖ=íÜÉ=ÄÉëí= qÜÉ=dêçìé=çéÉê~íÉë=áå=ÜáÖÜäó ëéÉÅá~äáëÉÇ=~êÉ~ë=ïÜÉêÉ=Äê~áåë ã~âÉ=~=ÇáÑÑÉêÉåÅÉ=Ó=êÉÑäÉÅíÉÇ= áå=íÜÉ=áåíÉääáÖÉåíI=áåÇÉéÉåÇÉåíI ~ÅÅçìåí~ÄäÉ=~åÇ=~ãÄáíáçìë 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1997 1998 2001 ■ Core ■ Non-core Combined ratio 1999 2000 2002 2003 2004 2005 2006 120 100 80 60 40 20 0 mêçéçêíáçå~ä= êÉáåëìê~åÅÉ TB kçåJéêçéçêíáçå~ä êÉáåëìê~åÅÉ====== NNB fåíÉêå~ä=nìçí~=pÜ~êÉ êÉáåëìê~åÅÉ QRB PTB `~í~ëíêçéÜÉ êÉáåëìê~åÅÉ eáëÅçñ=iíÇ=oÉéçêí=~åÇ=^ÅÅçìåíë=OMMS=OR j~å~ÖáåÖ=íÜÉ=dêçìéÛë=~ëëÉíë qÜÉ=ã~å~ÖÉãÉåí=çÑ=íÜÉ=dêçìéÛë=ÑìåÇë=áë=ìåÇÉêí~âÉå=Äó=ëéÉÅá~äáëí= ÑìåÇ=ã~å~ÖÉêë=çîÉêëÉÉå=Äó=eáëÅçñ=fåîÉëíãÉåí=j~å~ÖÉãÉåí=iáãáíÉÇ EefjFI=~=ïÜçääó=çïåÉÇ=ëìÄëáÇá~êó=çÑ=íÜÉ=dêçìéK=qÜÉëÉ=ÑìåÇë=íçí~ääÉÇ ¡NKTQ=Äáääáçå=~í=PN=aÉÅÉãÄÉê=OMMS=E¡NKSR=ÄáääáçåW=OMMRFK= qÜÉ=áåîÉëíãÉåí=êÉíìêåë=ÖêÉï=ëíÉ~Çáäó=áå=íÜÉ=ä~ëí=óÉ~ê=ÇìÉ=áå=é~êí= íç=êáëáåÖ=áåíÉêÉëí=ê~íÉë=áå=íÜÉ=rp=~åÇ=íÜÉ=rhK= qÜÉ=efj=íÉ~ã=~äëç=ã~å~ÖÉë=ÑìåÇë=Ñçê=ÉñíÉêå~ä=áåîÉëíçêë=ïÜáÅÜ áåÅäìÇÉë=ëáñ=ãìíì~ä=ÑìåÇë=áåîÉëíáåÖ=áå=íÜÉ=Ñáå~åÅá~ä=ëÉÅíçêK=qÜáë=~ÅíáîÉ áåîçäîÉãÉåí=áå=íÜÉ=Ñáå~åÅá~ä=ã~êâÉíë=ÅçåíêáÄìíÉë=íç=íÜÉ=ÉÑÑÉÅíáîÉ ã~å~ÖÉãÉåí=çÑ=íÜÉ=dêçìéÛë=çïå=ÑìåÇëK= fåîÉëíãÉåí=éçäáÅó= qÜÉ=áåîÉëíãÉåí=éçäáÅó=áë=ÇÉëáÖåÉÇ=íç=ã~ñáãáëÉ=êÉíìêåë=ïáíÜáå=íÜÉ= 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compared with the performance of the FTSE All-Share Nonlife Insurance Index which also measures by cumulative total shareholder return. The FTSE All-Share Nonlife Insurance Index has been selected for this comparison because it is the most representative index for measuring the performance of the insurance market in which Hiscox participates. 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